فروشگاه اینترنتی آوش استور ، خود را متعهد به حفاظت از حریم خصوصی مشتریان میداند و ما به عنوان بخشی از تعهد خود نسبت به حریم خصوصی شما، این بیانیه محرمانگی را تهیه کردهایم.
سیاست فروش محصولات و نحوه احراز هویت در فروشگاه اینترنتی آوش استور :
اگر برای اولین بار است که از فروشگاه ما قصد خرید دارید یا قبلا احراز هویت نشده اید , لازم است شماره تلفن ثابت و همراه خود بعلاوه عکس کارت بانکی و کارت ملی یا شناسنامه همنام با کارت بانکی که با آن پرداخت انجام میشود (روی تاریخ و ccv را بپوشانید) را برای ادمین کانال ارسال کنید و بعد از تایید هویت خریدار ٫ مراحل فروش انجام خواهد شد.
در ضمن چنانچه به هر دلیلی مبلغی قرار باشه به حساب مشتری واریز بشه فقط و فقط به شماره کارتی که با آن خرید انجام شده بوده عودت میشود .
ℹ️ احراز هویت خریدار توصیه اکید پلیس فتا به فروشگاه های اینترنتی است برای جلوگیری از کلاهبرداری های اینترنتی منجمله فیشینگ‼️
امکان خرید فقط برای افرادی که احراز هویت کامل شوند مقدور می باشد ? چنانچه با مشکلی در احراز هویت برخورد کردید با مدیر فروش در تلگرام یا واتساپ تماس بگیرید
اطلاعاتی که ما از شما جمع آوری می کنیم:
در هنگام ثبت نام کاربر از شما خواسته میشود که اطلاعاتی نظیر نام و جزئیات تماس و … را وارد کنید. آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، آوش استور جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
همچنین آوش استور ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه دیجیکالا را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
افشاء
اطلاعاتی که در اختیار ما قرار میدهید در سرورهای امن ما قرار میگیرد. همچنین اطلاعات تماس و آدرس شما فقط با دستور قضایی مطابق قانون تجارت الکترونیک در اختیار مراجع ذیصلاح قرار می گیرد. تنها واحدهای مرکز سفارشات و امور مشتریان فروشگاه مجازی جهت ارتباط با شما معتبر و مورد تایید می باشند.
هر جا که رمز ورودی به شما ارائه شده (یا خود انتخاب کردهاید)، این رمز ورود شما را قادر خواهد ساخت تا به بخشهای مشخصی از سایت ما دسترسی داشته باشید، حفظ و نگهداری از این رمز ورود بر عهده شخص شما خواهد بود. ما از شما میخواهیم تا این رمز ورود را در اختیار هیچ کس قرار ندهید. متأسفانه انتقال اطلاعات از طریق اینترنت کاملاً امن نیست. علی رغم اینکه ما همه تلاشمان را جهت حفاظت از اطلاعات شخصی شما به کار میگیریم، نمیتوانیم امنیت انتقال اطلاعات شما را تضمین کنیم؛ بنابراین مسئولیت هرگونه انتقال بر عهده شما خواهد بود. با دریافت اطلاعات شما، ما از روشهای سخت گیرانه و امنیتی در جهت تلاش برای جلوگیری از دسترسی غیر مجاز به آنها استفاده خواهیم کرد.
IP ها و کوکی ها
ما ممکن است اطلاعات کامپیوتر شما، از جمله آدرسIP، سیستم عامل و نوع مرورگر را جمع آوری کرده و جهت مدیریت و اهداف بازاریابی مورد استفاده قرار دهیم. این امر شامل دادههای آماری درباره الگوها و عملکرد جستجوی شما در اینترنت بوده و نمیتواند هویت شما را تعیین کند.
کوکی ها بستههای کوچک اطلاعاتی هستند که ما روی کامپیوتر شما ذخیره میکنیم. هنگامی که شما وارد سایت ما میشوید، سیستم ما کوکی هایی را روی کامپیوتر شما ذخیره خواهد کرد. مگر اینکه مخالفت خود را هنگام ارائه اطلاعات خود به ما اعلام کرده باشید. کوکی ها به دفعات بعدی بازدید از سایت سرعت بیشتری میدهند. همچنین کوکی ها به ما اجازه میدهند تا بتوانیم ترافیک سایت را کنترل و نظارت کرده و محتوای سایت را برای شما شخصی سازی کنیم. شما میتوانید با فعال کردن تنظیمات خاص در مرورگر کامپیوتر خود از ذخیره کوکی ها جلوگیری کنید، در این صورت ممکن است نتوانید از برخی قابلیتهای ویژه سایت ما استفاده نمایید.
اعطای حق دخل و تصرف :
آوش استور ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، دیجیکالا میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به آوش استور اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
امنیت و حفاظت از داده ها
ما از اقدامات امنیتی استفاده میکنیم تا اطلاعات شما را از دسترسی اشخاص غیر مجاز و عملکردهای غیر قانونی، خسارات اتفاقی، تخریب و نقصان مصون نگاه داریم. ما اطلاعات شما را برای مدتی متعارف که قانون ملزم میداند، نگاه خواهیم داشت. در موارد خاص ممکن است سایت ما حاوی لینکهای الکترونیکی به سایتهای دیگر باشد. در صورتی که بخواهید از این سایتها بازدید کنید، خط مشی حفظ حریم خصوصی و اولویتهای حریم خصوصی آنها معتبر خواهد بود.
دسترسی و به روزآوری
شما این حق را دارید که از اطلاعات نگهداری شده خود آگاهی داشته و از ما بخواهید تا تغییراتی در آنها ایجاد کنیم تا دقیق و به روز باشند. اگر به این امر تمایل داشتید، ما را در جریان بگذارید.
مسئولیت کاربر :
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه آوش استور را از خود سلب میکند. آوش استورا هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای دیجیکالا وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
تغییرات در خط مشی حفظ حریم خصوصی ما
هرگونه تغییرات آتی در خط مشی حفظ حریم خصوصی ما بر روی سایت قرار خواهد گرفت و در صورت نیاز از طریق ایمیل نیز اطلاع رسانی خواهد شد.